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- Shanzu, 00100 Mombasa,
Kenya - 
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Points forts
Parking gratuit pour les clients
Chambres familiales confortables
Espaces communs et chambres climatisés
Spa et centre de bien-être de luxe
Chambres non-fumeurs disponibles
Restaurant sur place
Parking gratuit pour les clientsChambres familiales confortablesEspaces communs et chambres climatisésSpa et centre de bien-être de luxeChambres non-fumeurs disponiblesRestaurant sur placeToutes les chambres spacieuses et climatisées comportent une décoration de style swahili avec des lits entourés d'un moustiquaire. Chaque chambre est équipée d'une télévision, d'un minibar et d'une salle de bain privée.
L'hôtel Serena comprend une variété de restaurants et de bars intérieurs et extérieurs, dont beaucoup jouent de la musique entraînante. Le service d'étage est disponible et les clients peuvent déguster un cocktail sur leur balcon privé. Le petit-déjeuner est servi sur la terrasse du jardin.
Une variété d'activités de plein air est disponible, y compris le volley-ball, les pédalos, la planche à voile et le yachting. Après une journée active, les clients peuvent se détendre avec un massage au Maisha Spa et Health Club.
Un parking privé gratuit est disponible sur place et il y a du Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement. La réception ouverte 24h/24 peut organiser une navette aéroport vers l'aéroport de Moi, situé à 18 km.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Lors de la réservation, renseignez cette information dans la section « Demandes spéciales » ou contactez directement Serena Beach Resort & Spa. Les coordonnées de Serena Beach Resort & Spa figurent dans la confirmation de votre réservation.
Lors de l'enregistrement à Serena Beach Resort & Spa, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Serena Beach Resort & Spa, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
Le paiement par virement bancaire pour Serena Beach Resort & Spa doit être réalisé avant votre arrivée. Après votre réservation, Serena Beach Resort & Spa vous transmettra des informations complémentaires.
Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin Description, photos, prix, équipements
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- lit bébé/berceau,
- prise électrique près du lit,
- bureau,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- poubelle,
- moustiquaire,
- coffre-fort,
- armoire/penderie,
- portant à vêtements,
- climatisation
- sèche-cheveux,
- toilettes,
- après-shampoing,
- douche,
- bonnet de douche,
- articles de toilette offerts,
- papier toilette,
- baignoire,
- shampoing,
- baignoire ou douche,
- chaussons,
- salle de bains privative,
- savon pour le corps,
- peignoir
- téléphone,
- télévision à écran plat,
- télévision,
- chaînes satellite
- nécessaire à thé/café,
- bouilloire électrique,
- bouteille d'eau
- service de réveil,
- linge de lit,
- serviettes de toilette
- balcon,
- vue jardin,
- terrasse,
- vue
- douche à l'italienne (sans marche),
- étages supérieurs accessibles par escalier uniquement (vers la chambre)
- jeux de société/puzzles (en chambre)
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
- climatisation individuelle réglable dans la chambre
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Cette chambre lits jumeaux climatisée comprend une télévision par satellite à écran plat, une salle de bains privative et une terrasse offrant une vue sur le jardin. Le logement offre 2 lits.
Superficie:
Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin - 20 m2
Chambre 1 – lit simple
Personnes max: 2 
Chambre Familiale Description, photos, prix, équipements
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- prise électrique près du lit,
- moustiquaire,
- armoire/penderie,
- climatisation,
- lit bébé/berceau,
- chambres communicantes disponibles,
- coffre-fort,
- portant à vêtements,
- bureau,
- poubelle
- sèche-cheveux,
- peignoir,
- bonnet de douche,
- douche,
- papier toilette,
- salle de bains privative,
- shampoing,
- après-shampoing,
- articles de toilette offerts,
- savon pour le corps,
- baignoire ou douche,
- baignoire,
- chaussons,
- toilettes
- télévision à écran plat,
- téléphone,
- chaînes satellite,
- télévision
- nécessaire à thé/café,
- bouteille d'eau,
- bouilloire électrique
- linge de lit,
- service de réveil,
- serviettes de toilette
- vue sur cour intérieure,
- vue jardin,
- balcon,
- vue,
- terrasse
- étages supérieurs accessibles par escalier uniquement (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche)
- jeux de société/puzzles (en chambre)
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
- climatisation individuelle réglable dans la chambre
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Dotée d’un balcon, cette chambre climatisée dispose d'un lit entouré d'une moustiquaire. Le logement est équipé d'une télévision, d'un minibar et d'une salle de bains privative.
Superficie:
Chambre Familiale - 54 m2
Chambre 1 – lit simple, grand lit King-Size
Personnes max: 4
Chambre Lit King-Size Supérieure Description, photos, prix, équipements
- bureau,
- poubelle,
- climatisation,
- coffre-fort,
- moustiquaire,
- prise électrique près du lit,
- lit bébé/berceau,
- portant à vêtements,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- armoire/penderie
- papier toilette,
- après-shampoing,
- shampoing,
- baignoire ou douche,
- salle de bains privative,
- peignoir,
- savon pour le corps,
- douche,
- toilettes,
- baignoire,
- sèche-cheveux,
- articles de toilette offerts,
- bonnet de douche
- télévision,
- chaînes satellite,
- télévision à écran plat,
- téléphone
- bouteille d'eau,
- bouilloire électrique,
- nécessaire à thé/café
- linge de lit,
- service de réveil,
- serviettes de toilette
- vue jardin,
- vue sur cour intérieure,
- terrasse,
- balcon,
- vue
- étages supérieurs accessibles par escalier uniquement (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche)
- jeux de société/puzzles (en chambre)
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
- climatisation individuelle réglable dans la chambre
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Offrant une vue sur le jardin, cette chambre climatisée dispose d'un lit entouré d'une moustiquaire. Le logement est équipé d'une télévision, d'un minibar et d'une salle de bains privative.
Superficie:
Chambre Lit King-Size Supérieure - 29 m2
Chambre 1 – lit simple
Personnes max: 2
Chambre Deluxe Lit Queen-Size avec Vue sur le Jardin Description, photos, prix, équipements
- armoire/penderie,
- bureau,
- moustiquaire,
- portant à vêtements,
- lit bébé/berceau,
- poubelle,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- coffre-fort,
- prise électrique près du lit,
- climatisation
- salle de bains privative,
- savon pour le corps,
- bonnet de douche,
- articles de toilette offerts,
- baignoire,
- toilettes,
- shampoing,
- après-shampoing,
- baignoire ou douche,
- papier toilette,
- douche,
- peignoir,
- sèche-cheveux
- télévision à écran plat,
- télévision,
- téléphone,
- chaînes satellite
- nécessaire à thé/café,
- bouilloire électrique,
- bouteille d'eau
- serviettes de toilette,
- service de réveil,
- linge de lit
- balcon,
- vue,
- vue sur cour intérieure,
- vue jardin,
- terrasse
- étages supérieurs accessibles par escalier uniquement (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche)
- jeux de société/puzzles (en chambre)
- détecteur de fumée,
- détecteur de monoxyde de carbone
- climatisation individuelle réglable dans la chambre
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Cette chambre dispose d'un balcon avec vue. Le logement est équipé d'une télévision, d'un minibar et d'une salle de bains privative.
Superficie:
Chambre Deluxe Lit Queen-Size avec Vue sur le Jardin - 20 m2
Chambre 1 – lit King-Size
Personnes max: 2
Chambre Lit King-Size Supérieure Description, photos, prix, équipements
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- prise électrique près du lit,
- armoire/penderie,
- bureau,
- lit bébé/berceau,
- climatisation,
- moustiquaire,
- portant à vêtements,
- poubelle,
- coffre-fort
- sèche-cheveux,
- après-shampoing,
- salle de bains privative,
- baignoire ou douche,
- bonnet de douche,
- articles de toilette offerts,
- shampoing,
- peignoir,
- baignoire,
- douche,
- savon pour le corps,
- papier toilette,
- chaussons,
- toilettes
- télévision,
- téléphone,
- chaînes satellite,
- télévision à écran plat
- bouilloire électrique,
- bouteille d'eau,
- nécessaire à thé/café
- service de réveil,
- linge de lit,
- serviettes de toilette
- vue mer,
- balcon,
- terrasse,
- vue,
- vue jardin
- étages supérieurs accessibles par escalier uniquement (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche)
- jeux de société/puzzles (en chambre)
- détecteur de fumée,
- détecteur de monoxyde de carbone
- climatisation individuelle réglable dans la chambre
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Dotée d'un balcon offrant une vue sur l'océan Indien, cette chambre climatisée dispose d'un lit entouré d'une moustiquaire. Le logement est équipé d'une télévision, d'un minibar et d'une salle de bains privative.
Superficie:
Chambre Lit King-Size Supérieure - 36 m2
Chambre 1 – lit simple
Personnes max: 2
Suite Junior Description, photos, prix, équipements
- lit bébé/berceau,
- poubelle,
- prise électrique près du lit,
- portant à vêtements,
- canapé,
- canapé-lit,
- climatisation,
- moustiquaire,
- bureau,
- coin salon,
- armoire/penderie,
- coffre-fort,
- serviettes de piscine (dans la chambre)
- après-shampoing,
- chaussons,
- shampoing,
- papier toilette,
- sèche-cheveux,
- savon pour le corps,
- bonnet de douche,
- douche,
- salle de bains privative,
- peignoir,
- baignoire ou douche,
- articles de toilette offerts,
- toilettes,
- baignoire
- téléphone,
- télévision à écran plat,
- chaînes satellite,
- télévision
- nécessaire à thé/café,
- bouilloire électrique,
- bouteille d'eau
- linge de lit,
- serviettes de toilette,
- service de réveil
- balcon,
- vue,
- terrasse,
- vue jardin
- étages supérieurs accessibles par escalier uniquement (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche)
- jeux de société/puzzles (en chambre)
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
- climatisation individuelle réglable dans la chambre
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Cette suite climatisée dispose d’une télévision par satellite à écran plat, d’une salle de bains privative et d’une terrasse avec vue sur le jardin. Le logement dispose de 1 lit.
Superficie:
Suite Junior - 48 m2
Personnes max: 2
Choisissez votre chambre idéale à Serena Beach Resort & Spa
Notre établissement propose une variété d\'options d\'hébergement pour répondre au mieux à vos besoins et préférences. Vous trouverez ci-dessous une liste des types de chambres disponibles :
- Chambre Familiale
- Chambre Lit King-Size Supérieure
- Chambre Deluxe Lit Queen-Size avec Vue sur le Jardin
- Chambre Lit King-Size Supérieure
- Chambre Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Jardin
- Suite Junior
Veuillez noter que la disponibilité détaillée des chambres individuelles ainsi que leur prix actuel seront visibles après avoir sélectionné les dates de votre séjour.
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Équipements et services
Informations générales sur l'établissement
parking disponible, parking sans frais, parking sur place, parking privé, wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Activités et loisirs sur place
court de tennis, parcours de golf (à moins de 3 km), pêche, billard, tennis de table, planche à voile, fléchettes, bowling, plongée sous-marine, squash, plongée avec tuba, installations de sports nautiques sur place, équipement de tennis, plage, safaris, visites à pied, dîners à thème, happy hour, visite ou cours sur la culture locale, cours de cuisine, musique/spectacles en direct, retransmissions sportives en direct, aérobic
Services hôteliers disponibles
services internet, wi-fi, wi-fi gratuit
Restauration et bars
restaurant sur place, service en chambre, bar de l'hôtel, petit-déjeuner en chambre, installations pour barbecue, paniers-repas, snack-bar, menus pour régimes spéciaux (sur demande), menus enfants, buffet adapté aux enfants, vin/champagne, café sur place
Piscines, spa et bien-être
sauna, centre de remise en forme, spa et centre de bien-être, massages, bain à remous/jacuzzi, piscine extérieure, piscine extérieure (ouverte toute l'année), en bord de mer, chaises longues ou transats, parasols, installations de spa, hammam, forfaits spa/bien-être, fitness, cours de yoga, cours de fitness, entraîneur personnel, vestiaires du spa/centre de remise en forme, piscine pour enfants, piscine, bassin de natation
Transport et communications
navette aéroport, location de voitures, service de navette (en supplément), navette aéroport (en supplément), prise en charge à l'aéroport, transfert vers l'aéroport, service de navette
Réception et service client
réception ouverte 24h/24, enregistrement/règlement rapides, bureau de change, bureau d'excursions, bagagerie, service de conciergerie, enregistrement/départ privé, casiers, facture fournie sur demande
Espaces communs pour les clients
jardin, terrasse, salle de jeux, terrasse ensoleillée, salon commun/salle de télévision, mobilier d'extérieur
Famille et divertissements
garde d'enfants/services pour enfants, aire de jeux pour enfants, karaoké, équipe d'animation, animations en soirée, jeux de société/puzzles, aire de jeux intérieure, équipements de jeux extérieurs pour enfants, barrières de sécurité pour bébés
Propreté et ménage
blanchisserie, nettoyage à sec, service de repassage, presse à pantalons, ménage quotidien
Installations d'affaires et de conférence
salles de réunion/banquet, centre d'affaires, service de fax/photocopies
Boutiques et services sur place
supérette sur place
Autres équipements de l'établissement
chambres non-fumeurs, aménagements pour personnes à mobilité réduite, chambres familiales, climatisation, espace fumeurs désigné, accès par clé, accès par carte à clé
Sécurité de l'établissement
coffre-fort, sécurité 24h/24, alarme de sécurité, détecteurs de fumée, caméras de surveillance dans les parties communes, caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, extincteurs
Systèmes de sécurité
le personnel respecte tous les protocoles de sécurité des autorités locales, suppression des articles de papeterie partagés (menus imprimés, magazines, stylos, papier), gel désinfectant pour les mains à disposition dans les hébergements et les parties communes, procédure de contrôle de l'état de santé des clients, trousse de premiers secours disponible, accès à des professionnels de la santé, masques à disposition des clients
Règles de distanciation sociale
paiement électronique disponible, respect des règles de distanciation physique, écrans ou barrières physiques entre le personnel et les clients dans les zones appropriées
Désinfection et procédures de nettoyage
utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le coronavirus, draps, serviettes et linge lavés conformément aux directives des autorités locales, les hébergements sont désinfectés entre chaque séjour, les hébergements sont scellés après nettoyage, l'établissement est nettoyé par une société de nettoyage professionnelle, les clients peuvent annuler le service de nettoyage de leur hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
distanciation physique dans les espaces de restauration, possibilité de livraison de repas dans l'hébergement, toute la vaisselle, les couverts, les verres et autres ustensiles de table sont désinfectés, boîtes pour petit-déjeuner à emporter, les repas livrés sont emballés de manière sûre
Accès Internet
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement! Des services Internet sont proposés, avec un WiFi gratuit accessible dans l'ensemble de l'établissement.
Parking pour les clients
Parking gratuit pour les clients! L'établissement propose un parking gratuit sur place avec un espace privé dédié.
Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement
ArrivéeÀ partir de 14:00 heures
DépartJusqu'à 11:00 heures
Enfants et lits d'appointLes enfants âgés de 0 à 3 ans séjournent gratuitement en utilisant lit bébé. Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour s'enregistrer. Nous accueillons les enfants de tous âges.
Animaux domestiquesLes animaux de compagnie ne sont pas admis.
Langues parlées
Moyens de contactCarte
Galerie de photos
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Questions Fréquemment Posées (FAQ)
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